Hilfe & FAQ
Auf fast jede Frage gibt es eine Antwort! Wir haben sie.Alles, was rund um unser Portal wichtig ist, erfahren Sie hier.
Allgemeine Fragen
- Wie geht Connectors24 mit meinen Daten um?
- Warum werden mir als Gast User keine Preise angezeigt?
- Was ist Connectors24?
- Wer kann Mitglied von Connectors24 werden?
- Warum sollte ich Connectors24 nutzen?
- Welches Ziel verfolgt Connectors24?
- Welche Warengruppen und Dienstleistungen dürfen auf Connectors24 nicht gehandelt werden?
- Ich benötige weitere Infos zu Connectors24. Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung treten?
- Was ist Matching?
Registrierung
- Warum sollte ich ein Business Club Mitglied werden?
- Welche Zahlungsmittel werden von Connectors24 akzeptiert?
- Wie lange ist eine Mitgliedschaft gültig?
- Was bietet mir die Professional Mitgliedschaft?
Mitgliedschaft
- Wie kann ich das Matching aktivieren und was kostet es?
- Welche Ergebnisse kann ich vom Matching erwarten?
- Ich habe sehr viele Produkte, die ich anbieten möchte. Muss ich alle einzelnd einstellen?
- Was sollte ich als erstes tun, nachdem ich mich registriert habe?
- Was mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
- Was habe ich davon, wenn ich meine Absatzmärkte veröffentliche?
- Was habe ich davon, wenn ich bei Produkten meine Produkte eintrage?
- Was muss ich beachten, wenn ich Bilder oder Videos auf connectors24 einstellen will?
- Was ist mit Stichworten gemeint? Wie lege ich ein passendes Schlagwort fest?
- Ich kann eine Beschreibung abgeben? Was soll ich schreiben?
- Was ist mit Anbieterkategorie gemeint? Kann ich auch in mehreren Kategorien vertreten sein?
- Was bedeutet Anbieteransicht aktivieren?
- Warum ist mein Account deaktiviert?
- Wo kann ich meine Firmendaten ändern bzw. aktualisieren?
- Muss ich Provisionen bezahlen?
Marktplatz
- Was ist der Trainingscenter?
- Was ist eine Themenwelt?
- Was ist der Newsbereich?
- Kann ich im Newsbereich eigene Einträge verfassen?
- Was ist der Connectors Club?
- Was ist das Anbieterverzeichnis? Kann ich mit einem Unternehmen Kontakt aufnehmen?
- Welche zusätzlichen Dienstleistungen bieten Sie an?
Mein Connectors24
- Wie suche ich richtig auf Connectors24?
- Was ist ein Gesuch?
- Wie kann ich ein Gesuch starten?
- Was muss man beim Einstellen von Angeboten bezüglich Markennamen beachten?
- Warum gibt es in einem Angebot Pflichtangaben?
- Kann ich einen eigenen Showroom für meine Produkte haben?
- Welche Verkaufseinheiten können auf connectors24 benutzt werden?
- Wie lange ist ein Angebot gültig?
- Was bedeuten die Symbole neben den Eingabefeldern?
- Was kann im Feld "Beschreibung" angegeben werden?
- Wie wähle ich den Artikelstandort auf der Karte?
- Wie kann ich selbst Waren über Connectors24 anbieten und verkaufen?
- Was mache ich bei besonderen Fragen zum Angebot?
- Der Lieferant beantwortet meine Fragen nicht. Was kann ich tun?
- Was mache ich bei Problemen mit meiner Lieferung?
- Was mache, wenn die Lieferung trotz Versandmitteilung ausbleibt?
- Was mache ich bei unvollständiger oder fehlerhafter Lieferung?
- Kann ich die Ware bei Nichtgefallen einfach zurückschicken?
- Wie kann ich Angebote bestellen?
- Wie kann ich Bestellungen bezahlen?
- Wie funktioniert die Merkliste?
- Wie kann ich Preis und Konditionen verhandeln?
- Wie funktioniert das Preisverhandlungstool? Was ist das genau?
- Was ist eine Top Anzeige?
- Wie teuer ist die Top Anzeige?
- Wie kann ich die Aufmerksamkeit für mein Produkt erhöhen?
- Wo kann ich meine Nachrichten abrufen?
- Was ist die Inkognito Funktion?
- Was kostet die Inkognito Funktion?
- Ich habe meine Rechnung verlegt. Wo kann ich meine Rechnungen finden?
Sonstiges
- Mir ist ein Fehler auf der Webseite aufgefallen. Was kann ich tun?
- Wo ist der Haken an Connectors24?
- Wie werden Streitfälle bei Problemen geregelt?
- Ich möchte keine mails von Connectors24 erhalten. Was kann ich tun?
- Wie kann ich kündigen?
Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Helpdesk gerne zur Verfügung.
